Última actualización: 1 de marzo, 2025
Al acceder y utilizar los servicios de The Core - Pilates & Barre, aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás acceder al servicio.
The Core - Pilates & Barre ofrece clases de Pilates, Barre y entrenamiento funcional. Nuestros servicios incluyen:
Para utilizar nuestros servicios, debes:
Los paquetes tienen una vigencia que inicia el día de la compra y expira en la fecha indicada. Las clases no utilizadas dentro del período de vigencia se pierden.
Todos los paquetes son personales e intransferibles. No está permitido compartir membresías con otras personas.
El descuento del 10% para estudiantes aplica presentando credencial vigente. El descuento no es acumulable con otras promociones.
La clase de cumpleaños es válida únicamente durante el mes de cumpleaños del usuario. Debe presentarse identificación oficial.
Reserva tu clase con anticipación para asegurar lugar
Las cancelaciones deben realizarse con 8 horas de anticipación para reponer la clase. De no cancelarse dentro de este plazo, el día apartado se descontará de tu paquete y no habrá reembolso por la clase no utilizada.
Tiempo máximo de tolerancia para llegadas tarde: 5 minutos
No se permiten acompañantes durante las clases
The Core - Pilates & Barre no se hace responsable por daños, robos o extravíos de objetos personales que ocurran dentro o fuera de sus instalaciones, incluyendo el robo total o parcial de vehículos estacionados en áreas cercanas o asignadas al Estudio. El cliente es responsable de cuidar y asegurar sus pertenencias en todo momento mientras se encuentre en el Estudio.
The Core recomienda no dejar objetos de valor desatendidos en áreas comunes o cualquier otra parte de las instalaciones. Cualquier pérdida o daño que ocurra será responsabilidad exclusiva del cliente, liberando al Estudio de cualquier reclamación o compensación.
El Cliente reconoce y acepta que The Core - Pilates & Barre no será responsable y se deslinda de toda responsabilidad por cualquier accidente, lesión, caída o daño físico, incluyendo pero no limitándose a: infartos, paros cardíacos, desmayos o cualquier emergencia médica, incluyendo la muerte, que pueda ocurrir durante o después de las clases de Pilates y Barre, ya sea dentro de las instalaciones del Estudio o en actividades relacionadas con el mismo.
El Cliente asume toda la responsabilidad por su bienestar físico y comprende que la práctica de Pilates y Barre puede implicar riesgos inherentes. Asimismo, The Core no será responsable por cualquier daño o lesión derivada del uso indebido de las instalaciones, equipo, máquinas, barras y demás materiales utilizados durante la práctica.
El Cliente se compromete a utilizar el equipo de manera adecuada, conforme a las instrucciones impartidas por los instructores y el personal del Estudio. Además, es responsabilidad exclusiva del Cliente informar al entrenador o al personal del Estudio sobre cualquier condición médica preexistente, incluyendo pero no limitándose a: lesiones, enfermedades, operaciones recientes, embarazo u otras condiciones físicas que puedan afectar su capacidad para realizar ejercicios físicos.
El incumplimiento de esta obligación exime a The Core - Pilates & Barre de cualquier responsabilidad relacionada con las consecuencias de dichas condiciones no reveladas. Al aceptar estos términos y condiciones, el Cliente manifiesta que participa voluntariamente en las clases y actividades del Estudio de Pilates y Barre bajo su propio riesgo y exime al mismo de cualquier responsabilidad.
No se realizan reembolsos una vez adquirido el paquete. En casos excepcionales y debidamente justificados (como lesiones que impidan la práctica por periodos prolongados), se evaluará cada situación de manera individual. No aplica para cambios de opinión o falta de uso del paquete.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, incluyendo horarios, instructores, precios y promociones. Se notificará cualquier cambio significativo a través de nuestros canales oficiales.
Para cualquier pregunta, aclaración o notificación sobre estos términos, contáctanos:
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